Angelと呼ばれた話

昨日の昼間、用事があって名古屋駅にいたのですが、公衆電話のところで困っている様子の外国人カップルを発見。「どうかしましたか？」と声を掛けると、公衆電話の使い方がわからない様子。（小銭をじゃらっと手のひらの上に広げて、「どのコインを使えばいいんだろう？」と言ってました。）

取り合えずその茶色い10円玉ですよーと教えて様子を見ていたのですが、大丈夫かな・・・と心配になり、「何か手伝いましょうか？」ときくと、

「僕たちは今日長野県の○○○にある旅館に泊まる予定なんだけど、最寄り駅からバスが出ているかどうか旅館に聞きたいんだ。」とのこと。日本語はあいさつ程度しかできないようすだったので、代わりに旅館に電話し、行き方を聞いて電話を切ってから、英語で説明。

ちょっとややこしくて、名古屋から松本まで特急、松本から●●●（忘れた）までJR、●●●から×××行きのバスにのり、□□□でバスを降りる、というようなルートだったので、図解して駅名・バス停名をローマ字書きして、渡しました。

２人は、「You’re Angel!!!」とものすごーく喜んでくれました。
通訳案内士になりたいと言いながら、実際にはあまり困っている外国人に出会ったこともなく、手助けしたこともなかったのですが、ものすごく喜ばれて、なんだか私まで嬉しくなりました。＾＾

待ち合わせにはギリギリになってしまったけど、役に立てて良かった♡
どこの国の人かわからないけれど（ヨーロッパ系かなぁ）、日本を楽しんでいってくれるといいな、と思いました。彼らが無事に長野の旅館について、日本旅行を楽しんでくれていますように。

やっぱり、言葉ってコミュニケーションのためのツールで、言葉がなくても心は通じるかもしれないけれど、言葉を介在させると、できることが格段に増えるから、私は言葉が（書くのも話すのも）好きなんだなぁと実感する出来事でした。